REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Sklep internetowy na stronie https://niemiecki.akademiaad.pl prowadzony jest przez firmę Akademia Agnieszki Drummer sp. z o.o., nr REGON 52072300300000, nr NIP 1133047337, Krajowy Rejestr Sądowy (KRS): 0000938854, zwaną również w dalszej treści Przedsiębiorcą.
2. Niniejszy regulamin stanowi zasady zawierania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem Sklepu.

2 DEFINICJE

1. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Przedsiębiorcą w ramach sklepu czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
2. Przedsiębiorca: Firma Akademia Agnieszki Drummer sp. z o.o., z siedzibą: Międzynarodowa 46 m 39, 03-922 Warszawa wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, nr REGON 52072300300000, nr NIP 1133047337, Krajowy Rejestr Sądowy (KRS): 0000938854
3. Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem https://niemiecki.akademiaad.pl

3 KONTAKT

1. Adres przedsiębiorstwa: Międzynarodowa 46/39 03-922 Warszawa
2. Adres poczty elektronicznej: drummer.agnieszka@googlemail.com
3. Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem adresu i danych podanych w niniejszym paragrafie.

4 INFORMACJE WSTĘPNE

1. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto  (ale nie zawierają podatku VAT).
2. Na ostateczna cenę zamówienia składa się cena za towar oraz koszt dostawy wskazane na stronach Sklepu.

5 WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Użytkownik powinien zapłacić Przedsiębiorcy za zakupiony towar w terminie 14 dni.
2. Użytkownik może skorzystać m.in. z następujących form płatności:
   1. system płatności mBanku paynow, zawierający możliwość przelewów online BLIK oraz przelewów elektronicznych z konta płacącego, obsługiwany przez firmę mBank
   2. system płatnoście PayU, zawierający m.in. możliwość tradycyjnego przelewu bankowego oraz rozłożenia płatności na raty
   3. model subskrypcyjny (realizowany za pośrednictwem PayU), co obejmuje dostęp do Serwisu na określony okres, chyba że Usługa stanowi inaczej:
      Usługa jest zawierana na okres zdefiniowany w zamówieniu (tzw. okres rozliczeniowy, definiowany jako cykl płatności).
      Jeżeli usługa nie zostanie anulowana najpóźniej w dniu poprzedzającym datę zakończenia obecnej subskrypcji, zostanie ona automatycznie odnowiony na następny okres rozliczeniowy. Klient jest zobowiązany do opłacenia Kosztu na kolejny okres rozliczeniowy, aby subskrypcja mogła być prawidłowo odnowiona. Anulowanie jest możliwe poprzez wysłanie go na adres Dostawcy podany w Regulaminie bez podawania powodu lub przez wybranie odpowiedniej opcji dostępnej na Koncie Użytkownika.
      W przypadku usługi na czas nieokreślony, istnieje możliwość jego zakończenia na koniec okresu rozliczeniowego.
      Miesiąc kalendarzowy jest definiowany jako okres miesięczny liczony od dnia zaksięgowania płatności (np. składając zamówienie 1 stycznia o godzinie 07:00, dostęp kończy się 1 lutego o godzinie 6:59:59)
   4. system płatności paypal (dotyczy tylko niektórych produktów)
3. Szczegółowe informacje dotyczące akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
4. Towar zostanie wysłany przez Przedsiębiorcę w terminie wskazanym  w opisie towaru, w sposób wybrany przez Konsumenta podczas składania zamówienia.
5. Dostawa towaru odbywa się wyłącznie na terenie Polski, jeśli są to produkty elektroniczne, to także drogą elektroniczną za granicę.

6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Konsument wszedł  w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy,  Konsument musi poinformować Przedsiębiorcę o swojej decyzji o odstąpieniu od  umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – korzystając z danych Przedsiębiorcy podanych w niniejszym regulaminie.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. Jeśli zamówiony produkt nie zostanie opłacony w ciągu 7 dni od daty zamówienia, to sprzedawca może anulować zamówienie.
6. Skutki odstąpienia od umowy:
   1. w przypadku odstąpienia od umowy Przedsiębiorca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem: dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Przedsiębiorcę w Sklepie), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Przedsiębiorca został  poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.;
   2. zwrotu płatności Przedsiębiorca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem;
   3. Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej;
   4. Konsument powinien odesłać towar na adres Przedsiębiorcy podany w niniejszym regulaminie niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Przedsiębiorcę  o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni;
   5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy;
   6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
7. W przypadku gdy ze względu na swój charakter rzeczy nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą informacja o tym, a także o kosztach zwrotu rzeczy, będzie się znajdować w opisie rzeczy w Sklepie.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (lub poza lokalem przedsiębiorstwa) nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów  o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (Art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta z dn. 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, pkt. 13 oraz nowelizacja o brzmieniu obowiązującym od 1.1.2023 r.: art. 2 ustawy o prawach konsumenta) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy). Opłacając zamówienie Użytkownik akceptuje ten punkt Regulaminu.

7 REKLAMACJA i GWARANCJA

1. Przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy wolnej od wad.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Przedsiębiorcy towaru Konsument ma prawo do reklamacji w oparciu o rękojmię uregulowaną przepisami kodeksu cywilnego.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym regulaminie adresy Przedsiębiorcy.
4. Zaleca się aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, datę jej wystąpienia, dane  Konsumenta składającego reklamację oraz żądanie Konsumenta w związku z wadą towaru.
5. Przedsiębiorca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Konsumenta w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie uważa się, że żądanie Konsumenta uznał za uzasadnione.
6. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 Regulaminu.
7. W przypadku gdy na produkt została udzielona gwarancja informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie produktu w Sklepie.

8 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Konsument ma możliwość skorzystania m.in. z:
   a. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
   b. pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej

9 DANE OSOBOWE

1. Użytkownik dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane, które są konieczne dla zrealizowania zamówienia i będą w tym celu przetwarzane przez Firmę Akademia Agnieszki Drummer sp. z o.o..
2. Użytkownik ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych i żądania poprawienia ich.
3. Administratorem danych osobowych jest Firma Akademia Agnieszki Drummer sp. z o.o..

10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:  ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz ustawa kodeks postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
2. Umowa sprzedaży zawierana w oparciu o niniejszy regulamin dotyczy konkretnego zamówienia i jest zawierana w celu realizacji jednorazowego zamówienia. Każde zamówienie wymaga osobnej akceptacji regulaminu.

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Ja/My * niniejszym informuję/informujemy * o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy *
• Data odbioru
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• Data

* niepotrzebne skreślić

Ten regulamin wchodzi w życie 15 listopada 2023 r. i obowiązuje do odwołania.